德国邮政敦豪CEO安澎：做多中国市场

　　【德国邮政敦豪董事会主席兼CEO】
　　欧债危机在发酵，美国经济复苏疲软，中国经济是否因此陷入危机，各方观点争论颇多。可有人，似乎看多。而且，正在用实践予以回答。安澎向中国示好，无疑为了其更宏大的业绩期望。亚太地区的营收已经全面成为DHL业务的重心。安澎希望，在2017年，这个比例可升至三分之一。中国市场的表现至关重要。
　　【原声】
　　多元化发展还是更专注，没有标准的答案。
　　就德国邮政敦豪而言，我们整合了自己的业务组合，出售了德国邮政银行，更关注物流主业。目前公司有四个支柱业务，快递业务、全球货运、供应链以及邮政业务，它们之间有非常好的协同效应。所以说短期看，你更关注某一项产品或者业务，能够获得成功。但你也不能说长期来说什么都想做一点。同时说一句，我们觉得把银行业务卖出去正是时候。
　　除了系统作用之外，所有这些业务分支部门，应该能够自己有足够的资本支持它们的增长，给股东带来更多的回报，同时要有足够的现金收入支持直接投资，以便能够进一步得到发展。
　　电子商务行业中，我们已经是很有分量的公司了，尤其在德国，我们电子商务开展得非常好。
　　在德国，比如说接收和投递包裹，我们都做得非常好，一周7天24小时全天运行，都是通过机器的。你可以把它们放在一个带锁的地方，既可以递，也可以取。在网上买东西以后，很快就通过手机短信告诉你了，你在回家的路上，或者在午休的时间就可以取货。假如说买到的货物，因为各种各样的原因想要退货也行，你再放回去，我们再给你退回去电子商务公司。在德国，跨境的B2C交易也可以通过我们的快递做，我们帮助电子商务公司取货，为货物包装和交付货物。
　　物流说起来挺简单的，把货物送到家门口就行了，其实不然。比如说，你去一个工厂里，那里生产很多的货物，但是如果要把货物运送到各个地方，物流的网络还是非常复杂的，它的管理方式和技能，不比经营一个工厂容易，可能更难。
　　作为公司的CEO，我所面临的挑战是两个，一是要组建非常好的团队，你怎么去发现人才，开发人才。另外一个就是如何提升组织的士气和能量，要有创新，更要有解决问题的能力。无论在任何行业，特别在一个动荡的市场中，一个有非常好的领导力的团队是非常重要的。
　　CEO的意义不是执行官，CEO的E是“能量、能源”的意思。
　　另外，你要对公司的人采用非常激励的心态，这些人也是对于为公司工作感到非常激动的。有这样的人，无论经济什么样，我们都会比其他的能量不太高的公司做好更充分的准备。这是我所坚信的。