京东正IM工具咚咚2014年1月2日首发
腾讯科技讯（乐天）1月2日消息，京东今日对外发布其针对个人用户的免费IM通讯工具——京东咚咚，用户在京东购物时可使用这款软件实现即时沟通。http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/65/110/1493/97110440.jpg京东人士指出，京东咚咚客户端增加了加好友、群聊、截图、发送文件等功能。视觉方面，采用扁平化风格，表情和头像根据京东特色而设计，并支持用户设置个性昵称和设置特色头像。在操作上，点击“添加”按钮，可加入自己的朋友进行私聊或群聊；在购物交易中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM可与用户沟通。在聊天同时可以查看店铺信息、咨询的商品信息、品牌畅销商品信息，并可以将咨询的商品加入购物车。http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/151/110/1493/97110526.png聊天窗口展示品牌畅销商品信息阿里数年前将原来的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合，推出即时通信产品阿里旺旺，曾试图挑战QQ即时通信地位。如今阿里旺旺主要服务于阿里巴巴B2B、淘宝、天猫上的买家和买家。京东咚咚延续阿里旺旺这一定位，据内部人士透露，京东已从综合电商变成产业链整合者，随着京东开放平台做大，京东为方便卖家沟通，推出京东咚咚是顺势之举。
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