电子卖场进行多元化整合：搭上CES顺风车
随着多款创新型电子产品在CES展上亮相，各大手机厂商以及PC厂商对这些产品的后续营销策略也开始执行。记者上周末走访中关村电子卖场发现，多数尖端产品开始在市场上销售，而电子卖场也借此进行多元化整合。
高端产品落户卖场
记者在中关村电子卖场发现，戴尔、联想、三星、苹果等全球IT品牌均开始布局，而搭建旗舰店、体验店似乎成为了主旋律。
在中关村e世界一层，戴尔的首家高端零售店面 “戴尔体验馆”已在这里入驻。中关村e世界“戴尔体验馆”副总经理玉军介绍说，“今年我们将会以XPS等中高端系列为主导，进行品牌战略推广，以年轻消费者为主题，结合XPS的高端影音娱乐体验，让消费者感受全新的戴尔产品体验”。在此前的CES展上，戴尔展示了其业界领先的消费IT生态系统以及包含平板电脑、超极本、可变形笔记本和触控一体机在内的多款创新产品。其中，采用高通骁龙双核处理器的戴尔XPS 10吸引了不少眼球。
注重用户体验的品牌不在少数，而联想就以PC业新科状元的身份亮相了CES展，其自主研发的全球首款家庭智能桌面，让PC产品从个人体验时代向多人互动体验时代逐步迈进，开创了“智能桌面”这一全新电脑品类。
此外，宏?在CES展上发布的超薄Windows 8触控超极本——AspireS7系列，以其独特的工艺造型及创新的产品设计荣获创新设计与工艺奖。据中关村e世界宏?集团旗舰店总经理王胜军介绍，目前，消费者进店就可以体验到AspireS7系列产品，感受终极的移动、娱乐以及游戏体验。
厂商火拼体验理念
多款CES亮相的产品落户电子卖场，可以看出厂商在产品体验方面做足了功夫。中关村e世界策划部总监李汶俊告诉记者，正是联想的这种“体验”理念与中关村e世界“体验式消费”购物场所的经营方式相吻合，联想首家电子卖场的3C体验店才能在中关村e世界成功落地。
对于任何品牌来说，在发布会上单纯的发布新产品，其实并不能让顾客直观地了解和熟悉产品，这时就需要体验店的存在，它好比是消费者与厂商之间一座沟通的桥梁。而中关村e世界加强品牌联动，积极引入各大品牌体验店，汇集IT精品，就是为了给中关村e世界的消费者提供一站式产品体验，让消费者与科技同步。尽管传统电子卖场遭到电商和3C卖场的冲击，但记者在走访的过程中发现，越来越多的厂商汇聚在这里开设体验店。不可否认中关村依旧是高科技产品的聚集地，具有其强大的生命力。王胜军告诉记者，其公司就很重视在中关村的战略布局，从前公司更多的是关注获利经营形式，现在则更注重带给顾客产品体验，强化顾客购物新感觉。而且产品体验与销售有效结合在一起，企业才能更好掌握市场需求，把握发展方向。
卖场借机加速整合
随着产品体验升级，电子卖场也借机进行多元化整合以提升改造速度。记者发现，中关村e世界已经引入星巴克、肯德基、seven-eleven、台湾茶芋、必胜客、宅急送等配套业态，实行商场多元化发展。“中关村e世界要与时俱进，在对业态的规划和商家的选择上迎合市场发展和消费者需求。中关村e世界给消费者提供的不是单纯的购物，而是一个可以将IT产品生活化的地方，这是卖场优势的根本。”李汶俊说道。传统IT卖场改变原有经营模式，积极转型发展，将服务业引入到科技卖场中，让纯粹的IT卖场华丽变身为“科技+美食+时尚”的综合广场是一大创新。但是转型发展之后齐备的管理配套措施和良好的服务对于一家大型电子卖场更重要。
如中关村e世界这样的电子卖场，不仅仅是为消费者提供一个购买电子产品的地方，还是一个可以感受前沿科技的地方，市场更是致力于打造一个具有人情味儿的生活化消费环境的地方，消费体验是传统电子卖场与网上商城之间最主要的区别所在。
商报记者 吴辰光
页:
[1]