中国制造：我是可信的
闫威
如果要描摹2020年的中国其他方面，可以聚焦中国，如果要描述制造业，则必须放眼全球。中国的加工制造业必须用国际标准要求自己，不仅仅在质量上。
过去，中国制造企业的努力方向是让外界认同自己的制造能力，经历了从产品输出到品牌输出的阶段。今天，这些已经实现最初愿望的企业们，想要在未来十年内，在国际市场持续享有盛誉并发展，他们不可避免地需要获得价值认同，这迫使其现在和未来都要面对一个新的难题——如何展示可信度。
不论是通信公司如华为还是家电企业如TCL、美的，当世界的眼睛总是在关注中国制造，中国企业需要鼓励审计和自我审查的能力，并要寻找向外界证明可信度的方法。
开放的姿态
在连连打败摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯等国际对手之后，华为现在已经是销售额仅次于瑞典爱立信的全球第二大通信设备制造商，《经济学人》杂志甚至将其形容为跨国公司的梦魇。但一个新的问题是，现在华为公司没有一天不耳闻目睹政治上煽动或竞争对手煽动的关于网络安全的负面评论。比起20多年前需要向外界证明产品质量的时代，现在想要向有成见的西方客户表达诚意似乎更加困难。
有关安全性争论的舆论风向，不仅使进入美国市场荆棘密布，也增加了在其他发达国家市场推广的难度。几经美国对安全性质疑之后，华为曾多次主动要求被审查，以期“平反”，虽然至今未见任何明确证据表明，华为和军方及间谍有任何关系，但是这也并未帮助其在美国市场取得进展。
为了证明自己的无辜，华为展开了多方努力，包括主动邀请运营商、美国分析师、西方记者参观位于深圳的华为总部，以及位于上海和北京的研发中心。
低调做事的创始人任正非授权董事会以更开放的姿态对待公众。华为内部甚至鼓励高管通过微博等更直接的方式与外界沟通。在2012年的年报上，董事会成员悉数以微笑大照片示人。华为还借助各种国际论坛，向外界传达敞开心扉欢迎了解的坦荡之心，甚至出品了安全白皮书。
在组织上，华为成立了一个专门管理网络安全的委员会，由副董事长领导。全球网络安全官直接向公司CEO汇报。
从现任全球网络安全官约翰·萨福克的表述中，可以看出作为跨国公司的华为视野的变化。“华为为自己的历史感到骄傲，为拥有一个具有创业精神的创始人而感到自豪——我们的创始人，命运使然，恰好出生在中国。如果我们是一家美国、印度、德国或者其他国家的公司，我们也会同样感到骄傲。”
实际情况是，在华为14万员工中有30%非中国国籍；在其申请的3万多项专利中，有1/3是在海外申请的；70%的物料来自中国大陆以外的供应商，其中美国的供应量最大；68%的营业额来自于海外。
艰难国际化
华为的例子只是一面，中国企业的未来之路殊途同归。在家电市场上，中国企业所占据的份额也令人刮目相看，并很快进入狂飙阶段，全球家电业进入中国品牌时代。
以彩电为例，仅TCL今年年度全球平板电视出货量就已经突破1500万台，海信、创维也给出了1000万台左右的销售预期。1500万台意味着什么？2012年度全球彩电销售目标超过1500万台的企业只有三家，分别是三星、LG和TCL。此前，索尼已下调年度销售目标至1450万台，日本制造业面临亏损、裁员窘境之际，中国家电制造业却持续繁荣。
如果说单纯从产品数量上看，这些成绩并不让人惊讶，但这些数字已经说明了本质上的变化，因为重要的是，他们不再是贴牌产品。这表明，中国企业已经有勇气和能力推出自有品牌，同时也意味着，他们已经从幕后走向台前，面对一个新的挑战：直接和他国使用者沟通。
经历过收购阿尔卡特、朗讯和汤姆逊公司阵痛的TCL比其他中国家电业更早尝试国际化的滋味。
起初的兼并收购并不容易，一度的亏损让董事长李东生消瘦数十斤。他说，三年艰难的国际化历程，暴露出存在于我们企业自身的一些深层次问题，最主要的有以下两点：一是系统组织能力不足；二是团队管理能力不足。“我们整个管理团队缺乏国际化管理运作的能力。并购初期，我们曾希望依靠并购企业的国际化管理能力，以及快速招聘具有跨国管理经验的人才加盟来解决这个问题，但这些措施没有达到预期的效果。同时，我们原有的管理团队在基本的管理能力和素质方面还存在欠缺。在每一个业务环节上，我们管理干部的能力素质与其所要承担的责之间还存在一定的差距。”
国际化的目的之一是建立全球市场渠道网络，培育国际品牌；其次是建立彩电、手机全球产业架构和供应链体系；第三是提高产品技术创新能力，增强专利技术、知识产权能力。
现在来看，为了第一个目标付出了很大的代价，但目前已走在正确的道路上；第二个目标已经取得了实质性的进展；第三个目标还没有完全达到，但也取得了扎实的成绩。以巨额收购的方式进入国际市场后，不再将自身仅仅当做一家中国公司，开始有经验、有底气和日韩企业同台竞技。
寻求“被尊敬”
2012年底，经过一年的市场调研，美的开利拉美合资公司在阿根廷零售终端发布了美的品牌空调产品。作为拉美第二大国家和重要的空调市场，阿根廷在拉美国家中一直以高企的贸易壁垒著称，众多国际厂家面对阿根廷政府限制外贸的种种政策都望而却步，部分国际厂商在该国完全依靠代理商操作。
为了配合产品上市，合资公司聘请了阿根廷最受欢迎的现役世界第一的曲棍球运动员代言美的品牌。当年，美的曾聘请巩俐代言美的空调，以一句“生活可以更美的”一跃成为家喻户晓的品牌，如今开拓国际市场自有品牌，亦把这个国内经验根植于国外。
按照美的国际化的计划，第一步主要是向国外输出产品，包括贴牌，以积累经验。第二步是与知名公司合作，参股国际品牌。第三步是成为品牌运营商。目前，美的处于第二步向第三步过渡的阶段，产品已经铺向全球，下一步要通过合资、并购等方式，借鉴国际知名品牌的经验，拓展品牌影响力。
美的发现，在走过了追求规模之路后，“受人尊敬”显得尤为重要。海外客户对产品的信任，是建立在对公司的推崇上的。要让市场了解更多，让陌生的使用者看到你透明的一面，公益形象特别重要。
在海外市场，美的战略性地放弃了一些不赢利的订单，在国内市场上也相应调整策略思路。从去年年中开始推动的战略转型中，美的不再盲目追求规模，转而追求经营质量与可持续的盈利能力，推动去库存化经营。
不难想象，2020年中国的家电制造业将成为像美国的汽车、日本的相机、法国的化妆品一样的国家标签。这些家电制造业的产品品质和企业社会责任也将和国家信誉紧密相连。他们是中国国家价值观输出的先锋队和领路人。
华为、TCL和美的的故事都是现阶段中国制造业所采取的现实路径，也是未来更多的中国企业所将面临的不同侧面。虽然产品各不相同，他们却有着同样的特点，一方面，都处于企业发展的繁荣阶段，另一方面，又都为了一个新的历史进程而将自身重置于一种全新的焦虑之中。这些焦虑必将是有意义的，他们的勇敢实践，将会为其他企业的未来十年试探出一个可供参考的范本。
截至
2012
联想或成全球PC市场冠军
10月11日，咨询公司IDC和Gartner分别发布第三季度全球PC市场份额数据报告。其中，Gartner数据显示，联想以0.2%的优势，超越惠普成为全球最大PC制造商，市场份额为15.7%；而IDC的数据显示联想与惠普的市场份额差距还有0.2%，没能超过惠普。联想集团董事局主席杨元庆却表示，0.2%的差距让联想更能慢慢享受登顶的快感，联想将成为全球PC市场无可争议的领导者。
华为赶超爱立信
根据华为2012年上半年财报，总收入在规模上第一次超过爱立信。
美的创始人彻底交权
2012年8月25日，美的帝国的创始人何享健将美的集团董事长的职位交给职业经理人方洪波，后者已经担任了美的电器的董事长和总裁，这意味着何享健实现了完全交权。创始人创造商业帝国，选择职业经理人做接班人，这在中国民营企业历史上还是首次。
奥康胜诉
2012年11月18日，浙江奥康鞋业股份有限公司收到欧盟高等法院下达的判决书，最终裁定欧盟初级法院在审理奥康抗辩欧盟反倾销的案件上，个别法律条款使用不当，欠缺公正，终审判定中国奥康胜诉。这标志着中国奥康公司不仅在行政上，而且在法律上取得了抗辩欧盟皮鞋反倾销的双重胜利。奥康鞋业董事长王振滔说，奥康赢得的不仅仅是一场官司，更是一种尊严。
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